外向型企业别忽视海外人才,用好他们能打开新市场
招海外人才不用 “只盯高端”,可以从留学生、海外华人入手。比如对接国内的留学服务机构,招那些在目标市场国家留学的应届生,他们懂外语、了解当地情况,对薪资预期也比较合理;或者通过海外华人社团、商会推荐,找有相关行业经验的华人,他们既能对接当地资源,又能和国内团队顺畅沟通。有个做企业,想打开东南亚市场,就招了几个在泰国、马来西亚留过学的员工,这些员工不仅帮企业把产品说明翻译成地道的当地语言,还建议把包装改成更符合东南亚审美风格的彩色设计,结果产品一上线就卖得不错。
用好海外人才,得让他们 “说了算”。别把他们当成 “翻译”,当地的市场策略、产品调整,多听他们的意见。比如有个做服装外贸的企业,招了一个在生活了 10 年的设计师,一开始老板还是按国内的款式设计衣服,让设计师只负责翻译吊牌,后来设计师提出 “客户更喜欢简约、环保的面料”,老板就让他主导设计,还让他对接当地的面料供应商,结果设计的衣服在订单量翻了一番。
还要给海外人才 “融入感”。他们远离家乡,企业可以多关心他们的生活,比如帮他们解决租房、签证问题,组织国内员工和他们一起搞团建,让他们觉得 “不是外人”。有个企业的海外员工刚到中国时,不适应饮食,行政部就经常给他推荐清淡的餐厅,还让会做西餐的员工偶尔带点家乡菜给他,员工很感动,不仅踏实干活,还主动介绍了不少当地的客户资源。外向型企业想扎根海外市场,海外人才是 “关键助力”,找对人、用对人,才能真正打开局面。